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はじめてでも、オールサポートで、カンタン導入!
顧客対応を効率化し、売上も、イメージもアップ!
御社の業務にあわせた、オリジナルシナリオを作成!
有人対応を減らし、接客レベルもあげる運用を実現!
設定も行ないますので、楽々導入!
ご希望に合わせて、効果検証、PDCAもサポート
そもそも、チャットボットを導入するとどんなメリットや効果があるの?
下記の効果が期待できます。
上記はあくまでチャットボットのメリットです。
「結果の出るチャットコンサル」は、そのメリットを継続するための御社のためのサポートサービスです。
チャットボットって、いろいろあるけどどれがいいかわからない。
どれも無料期間があるけど、全部試すのも面倒。
お任せください!
人気のチャットボットシステムから選んでご提案いたします。各チャットの特徴を管理画面を見ていただきながらご説明いたします。
そこで、御社のサービス、予算にあわせた最適なチャットボットシステムを採用いただき、理想的なシナリオを作成していきます。
最近は、AI型チャットボットもあるし、そっちの方がいいんじゃない?
確かに、AI型チャットボットは、今後もっと性能が良くなり、普及してくると思います。
ただ、AI型だからと言って、何もしなくていいわけではありません。
FAQを用意したり、設定をすることには変わりませんし、機械学習にも時間がかかります。
また、コストも高くなりがちです。
ただ、 AI型をどうしてもという場合は、AI型も複数案準備します。ご安心ください。
御社サービス、どのようなチャットボットにしたいかをヒアリング。テレビ会議、メール、対面などに対応します。
ヒアリング結果をもとに、シナリオを設計し、御社にあったチャットシステムをご提案いたします。
ご提案させていただいたシナリオについて打合せをさせていただき、同時にチャットシステムを選定いただきます。
チャットシステム選定後、チャットシステムの契約を行います。
チャットシステムの初期設定を行った後、シナリオに合わせたカスタム設定を行います。
テストサイトで、テスト運用を行います。その後、運用に際しての操作方法、対応等をレクチャーさせていただきます。
運用開始いただきます。運用しながら困ったことや疑問点はお気軽にお問い合わせください。
運用開始1ヶ月後に運用状況のご確認に伺います。運用しながら困ったことや疑問点はお気軽にご相談ください。
毎月の運用状況をレポートさせていただきます。
さらに、「まるごとサポートプラン」では定例会を実施させていただき、より貴社にあったより良い環境にチャットシステムを育てていきます。
100,000円
月額費用チャットシステム利用料※
「サービスに関するお問い合わせ」等、1テーマ程度の内容。
システム完成、運用開始時点で納品とさせていただくプランです。運用に関しては、基本的にお客様にしていただきます。
400,000円
月額費用チャットシステム利用料※
「サービス」「操作方法」「サポート体制」等3テーマ程度の内容。
6ヶ月の運用サポートつきのプランです。
6ヶ月間で運用しながらよりよいチャットに改善していきます。
400,000円
月額費用100,000円
+チャットシステム利用料※
「サービス」「操作方法」「サポート体制」等3テーマ程度の内容。
毎月1回、運用状況を、対応件数、ページ遷移などの状況を数値化し、レポートとを作成、運用サポートをさせていただきます。
レポートを元に、よりよい内容、運用に改善しつづけます。
上記の金額は全て税抜価格です。
チャットシナリオクリエイターが直接対応します。